Teleoperador/a atención cliente Riva-Vaciamadrid Rivas-Vaciamadrid (Madrid)

Rivas-Vaciamadrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 13/01/2021

Inscrito

Funciones
Desde Grupo Crit estamos seleccionando varios teleoperadores/as para recepción de llamadas y resolución de incidencias vía chat, para trabajar en una importante empresa del sector tecnológico ubicada en Rivas.

*MISIÓN DEL PUESTO:

Servicio de atención al cliente final (consumidor) para facilitar información y resolver incidencias a través del canal chat sobre los productos de gama blanca (electrodomésticos tales como lavadoras, neveras, etc.) y gama marrón (TV, Sonido, etc.)

FUNCIONES:

Atención al cliente para facilitar información y resolver incidencias a través del chat sobre los diferentes productos.

Requisitos
Imprescindible experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias vía CHAT.
Disponibilidad de incorporación inmediata.
Manejo y configuración de Sistemas Operativos, servicios de Internet, e-mail y navegadores.
Se valora experiencia en atención al cliente tecnológico.
Habilidades comunicativas de forma oral y escrita.

Se ofrece
Contratación temporal con ETT + posible incorporación a plantilla de empresa.
Jornada de desde 25 a 38,5 horas a la semana.
Horario: de Lunes a Viernes en una franja horaria desde las 09.00h hasta las 20.00h (diferentes turnos de trabajo en función de la jornada semanal).
Salario: 7,88€ brutos/hora + incentivos (por protocolos, calidad de atención al cliente…)
Incorporación inmediata.
Zona de trabajo: Rivas.
Formación online, selectiva y NO remunerada: Inicio de la formación el 14/01/2021 de 10.00 a 14.00h.
Incorporación: 01/02/2021 (primera semana presencial y luego teletrabajo)

Área
Atención al cliente

Categoría o nivel
Empleados

Nº Vacantes
30

 

GRUPO CRIT

Tags: Remoto

Empleo original