Técnico/a Helpdesk con portugués (Madrid)
Madrid
Sermicro es una empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC,con presencia internacional y sede en 6 países, que cuenta con más de 2.800 personas que promueve activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
En SERMICRO, empresa líder en el sector IT, estamos buscando técnico/a de soporte.
Se requiere:
– FP en Informática
– Conocimiento y manejo de escritorio remoto (Teamviewer, VNC, AnyDesk, etc) , Herramientas de Ticketing
– Mínimo 6 meses de experiencia en puestos similares.
Funciones:
– Recepción telefónica de incidencias
– Resolución de incidencias in situ y en remoto
– Soporte a usuarios telefónico
Grupo Sermicro
Tags: Remoto