Technology Manager, Madrid

Madrid, Madrid provincia

Technology Manager en Madrid

En Ambar buscamos a un/a Tecnhology Manager.

Como responsable del departamento de IT, sus principales funciones serán las siguientes:

(i) participar en el diseño e implementación de la arquitectura de sistemas de información que dan soporte a las operaciones internas de Ambar;

(ii) dar soporte al equipo de manera presencial y remota en la configuración de sistemas informáticos, instalación de redes y resolución de incidencias; y

(iii) analizar las necesidades y objetivos generales de Ambar y de los distintos departamentos y proponer las soluciones tecnológicas más adecuadas.

Estará ubicado en la oficina de Madrid (España).

¿Qué hace el/la Technology Manager?

• Análisis de las necesidades actuales y futuras del negocio y propuesta e implantación de soluciones tecnológicas.

• Definición de la estrategia del servicio IT y diseño del servicio y mejora continua del servicio.

• Comprobación de soluciones existentes en el mercado, análisis y elección de las más flexible e integrable y escalable con mejor relación calidad precio y soporte.

• Análisis e implementación de un repositorio documental.

• Implantación de sistemas de alojamiento en la “nube” y trabajo en remoto (imanage on cloud o citrix).

• Implantación de medidas de seguridad endpoint, en web, seguridad y back up en el mail, autenticación en 2 pasos, seguridad y control en el móvil.

• Análisis y negociación con proveedores de telefonía para acceso a terminales y conectividad “on the go”.

• Dar soporte a los/as compañeros/as (presencial y remoto) en instalación, mantenimiento y resolución de problemas con sistemas informáticos.

• Configurar cuentas de correo electrónico y otras herramientas.

• Atención de incidencias y demandas de soporte en configuraciones y licencias.

• Acceso remoto a los equipos, diagnóstico y resolución de incidencias.

• Reporting del estado de incidencias y trabajos de coordinación.

• Gestión de inventario informático.

• Diseña, implementa y documenta un sistema informático

• Busca y evalúa soluciones innovadoras y su aplicabilidad al mapa de sistemas.

• Garantiza la consistencia e integración de la información a través de todos los sistemas de información.

• Contribuye activamente al desarrollo de sistemas de inteligencia de negocio.

Requisitos:
• Ingeniería Informática con especialidad en Sistemas o Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o similar.

• Imprescindible tener conocimientos de redes habiendo configurado redes a nivel de protocolo TCP/IP.

• Experiencia demostrable en configuración de routers/switches, así como en administración básica de sistemas Mac/Windows.

• Controla la Instalación/Configuración/Actualización de Sistemas Operativos y de aplicaciones.

• Posee gran capacidad de resolución de problemas y un servicio orientado al usuario final.

• Le gusta documentar y crear procedimientos y manuales para ayudar al resto del equipo.

• Tomar responsabilidad de las incidencias y hacer seguimiento con los/las compañeros/as para solucionar de forma correcta dichas incidencias.

• Realizar el mantenimiento del parque informático para mantener el correcto funcionamiento del mismo.

• Experiencia en diseño e implementación de soluciones Cloud empresariales, CRM, Project Management, Customer Support, ERP, etc.

• Experiencia trabajando con herramientas tecnológicas en remoto.

• Amplio conocimiento del mercado y las herramientas existentes (edición, paquetes, etc.) para ayudar en el análisis de éstas y cómo implementarlas.

• Experiencia en el diseño y documentación de procesos.

• Conocimientos de metodologías Agile.

¿Qué ofrecemos a cambio?

• Trabajar en una de las compañías de referencia en el sector legal.

• Un equipo divertido, creativo, colaborador y de gran perfil profesional.

• Un salario honesto acorde con tu experiencia y perfil.

Amplio conocimiento del mercado y las herramientas existentes (edición, paquetes, etc.) par

Microsoft Office, imanage, Agile,

 

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Salario:

Tags: Remoto

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