ADMINISTRATIVO/A SECTOR BANCA ATENCION COMERCIOS (SANT JOAN DESPI)

REQUISITOS

• Formación superior en área Financiera
• Conocimiento paquete OFFICE- Excel
• Experiencia previa en BBOO Bancario, muy valorable en servicios de Medios de Pagos
• Valorable nivel medio-alto de Inglés (B2).
• Conocimientos de productos financieros de Entidad Financiera
• Conocimiento de Terminal financiero Caixabank
• Perfecto dominio hablado y escrito de Catalán y Castellano
• Experiencia en Atención al cliente, y muy valorable en banca

DESCRIPCIÓN

Synergie TT ETT selecciona para importante empresa ubicada en Sant joan Despí, dedicada a servicios bancarios, a un/a administrativo/a.

Las funciones son:

• Gestión de consultas, peticiones e incidencias relacionadas con los comercios de la entidad Comercia Global Payments.
• Recepción de solicitudes/peticiones administrativas de clientes de entidades financieras
• Procesado y resolución de las solicitudes recibidas siguiendo protocolo establecido en cada caso
• Actualización de información en sistema informático y revisión de procedimientos manuales en los casos necesarios.
• Revisión de documentación para corroborar que el expediente de la entidad cuenta con todos los datos necesarios.
• Solicitud de documentación y datos relativo a las operaciones, búsqueda de información y consulta de movimientos.
• Comunicación de resolución y gestión de la misma
• Trato telefónico con clientes y oficinas
• Horario: Jornada Completa. Lunes a Viernes + Festivos no nacionales 09:00 a 18:00h.
• Centro: Sant Joan Despí – Durante situación actual teletrabajo (hasta octubre aprox).
• Contrato Acumulación 4/6 meses, PRORROGABLES
• $: 15.000€ brutos anuales, 8,33 brutos/hora